如何提升跨境电商平台的客户忠诚度 理解客户需求 要提升客户忠诚度，首先必须深入理解客户的需求。了解客户的购物动机、行为习惯以及他们期望从平台获得什么可以帮助电商平台更好地服务客户。 市场调研： 通过在线问卷和客户访谈收集数据，
